Política De Cancelación De Pedido

En Dulce Nido entendemos que pueden surgir imprevistos y queremos facilitar la gestión de cancelaciones de la forma más simple posible.

Solicitud de cancelación
Si deseas cancelar tu pedido, comunícate con nosotros antes de que el envío sea procesado. Puedes solicitar la cancelación escribiendo a contacto@dulcenido.com o enviando un mensaje al WhatsApp (866) 213-0238 en nuestro horario de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00.

Plazo para cancelar
La cancelación solo es posible si tu pedido aún no ha sido despachado. Una vez enviado, deberás esperar la entrega y, en caso necesario, gestionar una devolución conforme a nuestra política de devoluciones.

Devolución de pago
Una vez aceptada la cancelación, procederemos con el reembolso utilizando el mismo método de pago de la compra.

Atención al cliente
Para dudas sobre este procedimiento, contacta con contacto@dulcenido.com o al WhatsApp (866) 213-0238. Estaremos listos para ayudarte y ofrecerte la mejor experiencia de compra.